Plan przechodzi od tożsamości marki, przez grupę odbiorców i treści, po realizację — i ta kolejność ma szczególne znaczenie w mediach społecznościowych, większe niż w ogólnym biznesplanie. Głos marki i jej pozycjonowanie są pierwsze, ponieważ każda późniejsza decyzja — które platformy traktować priorytetowo i co właściwie obejmuje dany filar treści — zależy od tego, czy wiemy, czym jest marka, zanim zdecydujemy, jak ma się prezentować w kanale. Następnie analizuje się odbiorców i konkurencję, potem opracowuje strategię treści, a na końcu przechodzi do realizacji i monitorowania. Dzięki temu, gdy uzupełniasz kalendarz publikacji, opiera się on już na analizie, a nie na zgadywaniu, co może osiągnąć dobre wyniki.
W całym planie powtarza się perspektywa platformowa, zastosowana do stron, które w przeciwnym razie byłyby ogólne: SWOT staje się analizą SWOT platformy, KPI stają się KPI platformy (zasięg, zaangażowanie, zapisy i CTR zamiast ogólnych wskaźników biznesowych), a budżet zostaje podzielony na wydatki organiczne i płatne. To, co zmienia się z platformy na platformę, to zadawane pytanie specyficzne dla danej platformy — Instagram działa inaczej niż TikTok, a strony dotyczące filarów treści, strategii hooków i harmonogramu publikacji są przeznaczone do uzupełnienia osobno dla każdej platformy, zamiast zakładać, że jedna strategia pasuje w równym stopniu do każdego kanału.
Ten szablon pasuje osobie planującej treści i rozwój na konkretnych platformach, a nie ogólnej strategii biznesowej: menedżerowi mediów społecznościowych opracowującemu strategię dla klienta, założycielowi prowadzącemu obecność swojej marki w mediach społecznościowych lub agencji potrzebującej powtarzalnego dokumentu do wdrażania nowych kont. Gorzej sprawdzi się, jeśli potrzebujesz pełnego biznesplanu, strategii wejścia na rynek, ustalania cen produktu czy prognoz finansowych — ten szablon zakłada, że firma już istnieje, i koncentruje się konkretnie na tym, jak prezentuje się i rozwija na platformach społecznościowych.
W porównaniu z ogólnym Szablonem planu marketingowego dostępnym w sklepie oba szablony mają ten sam szkielet strukturalny (analiza, strategia, realizacja, monitorowanie), ale niemal każda strona tutaj została napisana z perspektywy platformy, a nie ogólnego biznesu. Filary treści zastępują strony dotyczące produktu lub usługi, ścieżka obserwującego zastępuje ścieżkę klienta, a strategia hashtagów i zwiększania widoczności zastępuje ogólne SEO. Jeśli Twoja praca rzeczywiście dotyczy konkretnych platform — codziennych treści i rozwoju, a nie szerszego pozycjonowania firmy — to jest wersja stworzona właśnie do tego. Jeśli potrzebujesz ustalania cen, prognoz finansowych lub szerszej strategii rynkowej, ogólny Szablon planu marketingowego obejmuje te obszary.