De 58 pagina's volgen de structuur van de branche zelf, niet die van een generieke marketingtrechter. De bedrijfsbasis komt eerst, omdat autoriteit binnen je servicegebied, het gevoel dat jij de HVAC-specialist voor jouw specifieke wijken bent, de basis vormt waarop al het andere wordt gebouwd. Daarna volgt marktanalyse, met lokaal concurrentieonderzoek en klantprofielen voor particuliere en zakelijke klanten, zodat strategische beslissingen zijn gebaseerd op je daadwerkelijke servicegebied en niet op giswerk. Vervolgens komen strategie en uitvoering aan bod, en het plan wordt afgerond met klantbehoud, risico's en tracking. Want in de HVAC-branche is een afgeronde installatie niet het einde van de relatie, maar het begin van een onderhoudsrelatie die het plan helpt bijhouden.
Door het hele plan heen wordt consequent gekeken vanuit het perspectief van de HVAC-branche, ook bij onderdelen die in een algemeen marketingplan breed zouden blijven. SWOT wordt een SWOT-analyse voor HVAC-installateurs, waarin zaken als seizoensschommelingen in de vraag en de capaciteit van servicewagens worden afgewogen in plaats van algemene sterke en zwakke punten. KPI's worden gespreksvolume, inschrijvingen voor onderhoud en installatiedoelen: de cijfers die een HVAC-bedrijf daadwerkelijk draaiende houden, geen algemene conversiestatistieken. Het budget wordt specifiek verdeeld over Google, Facebook en Nextdoor: de kanalen waar lokale zoekopdrachten naar woningdiensten en mond-tot-mondreclame in de buurt daadwerkelijk plaatsvinden. De specifieke vraag verandert per pagina, van positionering en prijsstelling tot promotie en tracking, maar de branchespecifieke aanpak blijft overal hetzelfde.
Dit plan is geschikt voor een HVAC-installateur of -bureau dat plant op basis van dienstenpijlers en seizoensgebonden vraag, en voor iedereen die wil dat reparatie van airco's, installatie van verwarmingsketels en diensten op het gebied van binnenluchtkwaliteit als echt verschillende diensten worden behandeld, met verschillende klanten en seizoenen, in plaats van ze samen te voegen op één algemene pagina met 'diensten'. Het is ook geschikt voor een freelance marketeer of marketingbureau dat HVAC-klanten bedient, omdat de branchespecifieke structuur minder aanpassingen vereist voordat je een klant een plan kunt aanbieden dat echt op diens branche is toegespitst. Het past minder goed bij een bedrijf dat niet seizoensgebonden is of geen lokale dienstverlening biedt. De hele structuur, met seizoensgebonden campagneplanning, autoriteit binnen het servicegebied en lokaal reviewbeheer, gaat uit van een bedrijf waarvoor zowel de lokale markt als de kalender net zo belangrijk zijn als het aanbod zelf. En hoewel het modulaire ontwerp kan worden aangepast aan dienstenpijlers voor de zakelijke markt, is het plan standaard gericht op particulieren. Een HVAC-bedrijf dat sterk op B2B of uitsluitend op commerciële klanten is gericht, zal meerdere onderdelen moeten aanpassen in plaats van ze ongewijzigd over te nemen.
Vergeleken met de algemene marketingplansjabloonvan de shop heeft het dezelfde basisstructuur: fundament, analyse, strategie, uitvoering en tracking, maar vrijwel niets op de pagina is algemeen. Dienstenpijlers vervangen een brede product-/dienstenpagina, lokale SEO en Google Local Services Ads vervangen algemene SEO-adviezen, en seizoensplanning vervangt een vlak 30-60-90-dagenkader dat voor elke branche bedoeld is. Als HVAC echt jouw branche is, heeft deze versie het vertaalwerk al voor je gedaan, waar je bij een algemeen plan zelf mee aan de slag zou moeten.