Plano de marketing para redes sociais para gestores de redes sociais e agências

O plano passa da identidade para o público, do público para o conteúdo e do conteúdo para a execução, e essa ordem é particularmente importante nas redes sociais, mais do que num plano de negócios geral. A voz e o posicionamento da marca vêm primeiro porque todas as decisões subsequentes — que plataformas devem ser prioritárias e o que cada pilar de conteúdo realmente inclui — dependem de saber quem é a marca antes de decidir como se apresenta num feed. A investigação sobre o público e os concorrentes vem a seguir, depois a estratégia de conteúdo e, por fim, a execução e o acompanhamento. Assim, quando estiver a preencher um calendário de publicações, este já assenta em investigação, em vez de suposições sobre o que poderá ter bons resultados.

O que se repete ao longo do plano é uma perspetiva centrada na plataforma aplicada a páginas que, de outro modo, seriam genéricas: a SWOT passa a ser uma SWOT da plataforma, os KPI passam a ser KPI da plataforma (alcance, interação, guardados e CTR, em vez de métricas empresariais gerais) e o orçamento passa a ser dividido entre investimento orgânico e pago. O que muda de página para página é a pergunta específica da plataforma: o Instagram funciona de forma diferente do TikTok, e as páginas dos pilares de conteúdo, da estratégia de hooks e do calendário de publicações são concebidas para serem preenchidas para cada plataforma, em vez de pressuporem que uma estratégia serve igualmente para todos os canais.

Este modelo é adequado para quem planeia conteúdos e crescimento em plataformas específicas, como um gestor de redes sociais que esteja a criar uma estratégia para um cliente, um fundador que gira a presença da sua própria marca nas redes sociais ou uma agência que precise de um documento replicável para integrar novas contas. É menos adequado se precisar de um plano de negócios completo, de uma estratégia de entrada no mercado, de definição de preços para produtos ou de previsões financeiras; este modelo parte do princípio de que a empresa já existe e centra-se especificamente na forma como se apresenta e cresce nas plataformas sociais.

Em comparação com o Modelo de Plano de Marketing geral disponível na loja, os dois partilham uma estrutura-base (investigação, estratégia, execução e acompanhamento), mas quase todas as páginas deste modelo são redigidas através de uma perspetiva centrada na plataforma, em vez de uma perspetiva empresarial genérica. Os pilares de conteúdo substituem as páginas de produtos/serviços, a jornada do seguidor substitui a jornada do cliente e a estratégia de hashtags e de descoberta substitui o SEO geral. Se o seu trabalho é verdadeiramente específico de plataformas — conteúdo e crescimento no dia a dia, em vez de um posicionamento empresarial mais abrangente — esta é a versão concebida para esse fim; se precisar de definição de preços, previsões financeiras ou de uma estratégia de mercado mais ampla, o Modelo de Plano de Marketing geral abrange esses aspetos.

• Os seus ficheiros estarão disponíveis para transferência assim que o pagamento for confirmado. Os artigos para transferência imediata não aceitam devoluções, trocas ou cancelamentos
• Compatível com Canva e PDF
• 58 páginas
• Formatos A4 e Carta dos EUA
• Texto totalmente editável
• Design pronto para imprimir.

• Sem rodeios: apenas um fluxo de trabalho claro e lógico, concebido para o universo digital. O modelo guia-o passo a passo pelo posicionamento da marca, pelo acompanhamento do público-alvo e pela análise das plataformas, para que possa deixar de planear e começar a publicar com uma estratégia que funciona de facto.
• Quer esteja a delinear a sua primeira grelha ou a pôr ordem numa confusão existente em vários canais, este modelo adapta-se ao seu fluxo de trabalho. Mantém os seus pilares de conteúdo, os dados do público e as métricas devidamente organizados num só lugar. Além disso, tem um aspeto suficientemente profissional para que o possa entregar com confiança aos clientes, apresentar a investidores ou mostrar à sua equipa, sem se esconder atrás de listas de pontos aborrecidas.
• Este é o seu atalho para uma apresentação pronta a apresentar. Em vez de passar horas a lutar com caixas de texto, a redimensionar colunas ou a corrigir erros de alinhamento, pode concentrar toda a sua energia no que realmente importa: escrever ganchos, planear campanhas e impulsionar um crescimento real.

Exemplo das páginas incluídas no Plano de Marketing nas Redes Sociais:

• Capa
• Índice
• Introdução à marca
• Voz e propósito da marca
• Declaração de missão da marca
• A nossa equipa
• Análise SWOT da plataforma (pontos fortes/fracos por canal)
• Público e panorama das plataformas
• Objetivos de crescimento (seguidores, interação, conversões)
• Auditoria do conteúdo dos concorrentes
• Posicionamento da marca nas várias plataformas
• Personas do público e comportamento nas plataformas
• Pilares de conteúdo
• Diferenciação do conteúdo / estratégia de ganchos
• Lista de verificação de objetivos SMART para SMM
• Registo dos desafios de conteúdo
• KPIs da plataforma (alcance, interação, guardados, CTR)
• Preços dos pacotes de serviços
• Estratégia de promoção multiplataforma
• Ações semanais de conteúdo
• Ações de campanhas mensais
• Calendário de conteúdo por plataforma
• Roteiro de conteúdo para 30-60-90 dias
• Mapa de sinergia entre conteúdo e objetivos
• Estrutura do cronograma de publicações
• Estratégia de convergência entre e-mail e redes sociais
• SEO nas redes sociais (palavras-chave, descobribilidade)
• Promoção de lançamentos/campanhas
• Percurso dos seguidores e retenção da comunidade
• Gestão de riscos das plataformas (alterações de algoritmos, banimentos)
• Calendário de conteúdo
• Perspetiva do investimento em publicidade
• Distribuição do orçamento por plataforma (orgânico vs. pago)
• Estudo de caso
• Notas