Um ano na Shopify
Em julho de 2025, migrámos a CraftedCharts para a Shopify. Foi uma mudança deliberada, na sequência de experiências anteriores com plataformas como a PayHip e a Gumroad, nenhuma das quais nos dava um controlo real sobre o aspeto e o funcionamento da nossa loja. Na nossa opinião, a capacidade limitada de personalizar as páginas de produto estava a afetar diretamente as nossas taxas de conversão. A isto juntaram-se as frequentes alterações de políticas na Etsy, onde tínhamos operado anteriormente, e o nosso desejo de crescer nos nossos próprios termos — e tínhamos assim os principais fatores que motivaram a migração. (Se está a ponderar a mesma decisão, explicámos detalhadamente os compromissos envolvidos no nosso artigo Vantagens e desvantagens da Shopify; e, se ainda está a decidir se deve abandonar a Etsy, o nosso artigo sobre a razão pela qual as vendas na Etsy estão a diminuir aborda as razões relacionadas com a plataforma que levam muitos vendedores a procurar alternativas.)
Um ano depois, temos dados que mostram como foi essa jornada, desde as primeiras semanas, quando o Google ainda estava a conhecer o nosso site, até aos meses em que o tráfego e as conversões cresceram exponencialmente.
Porque não apressámos a migração?
Lev ámos o processo de migração a sério. Migrar corretamente os produtos, otimizar para os motores de pesquisa, escolher o tema certo e aperfeiçoar as páginas de produto exigiu cerca de três semanas de trabalho concentrado. Não queríamos apressar este processo à custa da qualidade; os erros cometidos nesta fase teriam prejudicado os nossos resultados de pesquisa durante meses. É importante salientar que esta otimização nunca terminou verdadeiramente: é um processo contínuo, não um projeto pontual. Para quem estiver a fazer esta migração por conta própria, o nosso guia sobre como melhorar o SEO na Shopify abrange a maior parte do trabalho que realizámos durante esta fase.
Nos primeiros dois meses após a migração, o Google esteve essencialmente a “testar” o nosso site. É uma fase natural, mas psicologicamente difícil, porque ainda não se vê o retorno do trabalho investido na mudança. Na altura, não nos envolvemos ativamente na criação de links, o que, olhando para trás, pode ter sido uma oportunidade perdida. Entretanto, a nossa perspetiva sobre o assunto evoluiu e explicamo-la no artigo o que torna uma ligação externa de elevada qualidade. Por outro lado, após cerca de quatro meses de publicação e atualização consistente de conteúdos, começaram a surgir ligações externas de forma orgânica, sem uma campanha específica de contacto.
Estávamos visíveis — então porque não estávamos satisfeitos?
Por volta de setembro de 2025, quando a loja passou a estar totalmente visível no Google, tínhamos uma média de cerca de 800 cliques por mês face a 187 000 impressões. Não estávamos satisfeitos com este resultado: uma taxa de cliques nesse nível significava que o nosso site aparecia nos resultados, mas não captava atenção suficiente.
A trajetória mudou claramente no início de 2026. Os resultados triplicaram e, em julho de 2026, atingíamos cerca de 10 000 cliques por mês com 400 000 impressões. Isto representava um aumento de mais de doze vezes nos cliques em comparação com setembro de 2025, juntamente com um aumento de pouco mais de duas vezes nas impressões — o que significa que não só a nossa visibilidade cresceu, como também o apelo efetivo das nossas listagens aos olhos dos utilizadores.
Alguma coisa disso se transformou realmente em vendas?
A par do tráfego, surgiu uma mudança nas conversões. Ao longo de 2025, a nossa taxa de conversão manteve-se próxima dos 0,9%. Em 2026, estabilizou em cerca de 3%, um aumento superior a três vezes. Isto demonstra que mudar para a Shopify não gerou apenas mais tráfego, mas também criou uma loja que convertia visitas em vendas de forma muito mais eficaz. Foi o resultado combinado de uma melhor otimização das páginas de produto e do maior controlo sobre a experiência do utilizador que procurávamos quando abandonámos as plataformas de terceiros.
O que é que as pessoas estavam realmente a comprar?
Uma das conclusões mais interessantes foi a mudança nos produtos com melhor desempenho. Na Shopify, as categorias mais vendidas acabaram por ser produtos de marketing, especificamente o nosso modelo de plano de marketing e o plano de negócios para empreendedores. Os produtos de crescimento pessoal, apesar do preço mais baixo, venderam com menos frequência do que esperávamos.
Isto foi exatamente o oposto do que observámos na Etsy, onde os artigos de desenvolvimento pessoal eram os mais vendidos e os modelos empresariais especializados, com um preço médio duas a três vezes superior, vendiam mais lentamente. Esta divergência sugere que os públicos que chegam à nossa loja através da Shopify (principalmente através dos motores de pesquisa e dos conteúdos do blogue) têm uma intenção de compra diferente da dos visitantes da Etsy — provavelmente necessidades empresariais mais claras e uma maior disponibilidade para pagar por ferramentas especializadas.
O que estava realmente a funcionar nos bastidores?
Ao longo do ano, testámos e implementámos várias aplicações da Shopify para apoiar as operações da loja: Smile.io, Post Studio - Social Auto Post, Judge.me e Blockify. Cada uma visava uma área diferente, mas todas partilhavam um objetivo comum: melhorar a experiência do utilizador (UX) no site. Acreditamos que alcançámos esse objetivo e o crescimento das conversões em 2026 serve como prova indireta. (A Blockify, em particular, acabou por desempenhar um papel mais importante do que esperávamos; fez parte da forma como acabámos por impedir uma vaga de encomendas fraudulentas na loja.)
Valeu a pena?
Um ano depois de migrarmos para a Shopify, podemos afirmar uma coisa com certeza: foi uma decisão que exigiu paciência antes de começar a apresentar resultados. Os meses iniciais — indexação, criação de visibilidade e conversões baixas — são o custo natural de uma transição para o nosso próprio domínio. Mas, quando a base (otimização adequada dos produtos, publicação consistente de conteúdos e uma UX aperfeiçoada) ficou consolidada, o crescimento tornou-se evidente: o tráfego orgânico disparou e as conversões triplicaram.
O maior valor de uma loja independente não tem sido o número bruto de cliques, mas sim o controlo sobre o que vendemos e a forma como o vendemos, bem como a capacidade de nos adaptarmos rapidamente ao que o nosso público realmente pesquisa, em vez de nos sujeitarmos às limitações de uma plataforma externa.
Dados provenientes dos registos internos de desempenho da Google Search Console e da Shopify Analytics, referentes ao período de julho de 2025 a julho de 2026.
