Etsy vs. Shopify para produtos digitais: o que converte melhor

Um estudo de caso de 2025 da CraftedCharts

A maioria dos artigos sobre "Etsy vs. Shopify" compara as taxas das plataformas e os prós e contras teóricos. Nós podemos fazer algo que a maioria não pode: comparar o desempenho real, porque vendemos exatamente os mesmos 132 modelos digitais, os mesmos designs, os mesmos ficheiros e as mesmas fotografias, em ambas as plataformas ao mesmo tempo. Seguem-se todos os dados de 2025: tráfego, taxa de conversão e receita, juntamente com a metodologia para que possa avaliar a comparação por si próprio.

A configuração: os mesmos produtos, os mesmos preços, plataformas diferentes

Antes dos números, as regras básicas que explicam por que razão esta comparação é justa (e onde não é):

Pacote de SEO: auditoria, lista de verificação, planeador e eBook

€7,79

Modelo de auditoria do Etsy para otimização de SEO

€3,79

Modelo de lista de verificação de SEO no Google Sheets

€4,49

• 132 produtos idênticos publicados em ambas as plataformas: os mesmos ficheiros Canva/PDF, as mesmas fotografias dos produtos, o mesmo intervalo de preços (4–9 € por modelo)

• A única variável que alterámos deliberadamente foi o texto. Os anúncios do Etsy são escritos para obter bons resultados na pesquisa dentro da plataforma do Etsy, onde um comprador vê 40 lojas concorrentes numa página de resultados. As páginas de produtos da Shopify são escritas para obter uma boa classificação no Google e para um comprador que, assim que chega à página, não vê uma parede de concorrentes, pelo que o texto aposta mais na experiência do utilizador e na profundidade do conteúdo do que numa luta pelo clique.

• O que não controlámos e queremos deixar claro: a nossa loja Etsy está ativa desde 2022. A nossa loja Shopify foi lançada em 2025, e a migração e otimização do catálogo completo de 132 produtos demorou cerca de dois meses, o que significa que os 132 produtos só ficaram totalmente disponíveis na Shopify em dezembro de 2025. Os números de 2025 do Etsy refletem um ano completo de uma loja com 3 anos; os números da Shopify refletem um ano parcial de uma loja nova. Se alguma coisa, isso torna os resultados da Shopify abaixo ainda mais notáveis, não menos, mas não é uma comparação equivalente da idade das lojas, e não vamos fingir que é.

Etsy: os números de 2025

As visualizações do Etsy começaram a diminuir visivelmente em Setembro de 2025, na sequência de alterações ao algoritmo de pesquisa do Etsy. Essa quebra foi o fator diretamente responsável pela nossa decisão de mudar o foco para a Shopify.

De onde veio realmente o tráfego do Etsy

78% do tráfego do Etsy veio do próprio Etsy (pesquisa na plataforma, navegação e marketing próprio da Etsy), e apenas 22% veio de tudo o que fizemos por nossa conta (ligações diretas, redes sociais, anúncios). Esta é a principal diferença estrutural entre as duas plataformas: na Etsy, está a alugar a atenção que a plataforma controla.

Também utilizámos intensivamente os Etsy Ads ao longo de 2024 como teste deliberado. Não tiveram um impacto significativo nas vendas em relação ao investimento, pelo que, em grande medida, deixámos de os utilizar em 2025.

Shopify: números de 2025

Os mais vendidos foram os nossos modelos de planos de marketing, os mesmos produtos que tínhamos priorizado reescrever primeiro com um texto focado nas especificações e orientado por palavras-chave, o que corresponde ao que esperávamos inicialmente.

De onde veio realmente o tráfego da Shopify

Quase 90% de pesquisa orgânica, sendo a maior parte do restante tráfego direto proveniente de ligações para produtos que partilhámos nós próprios no Facebook, Twitter/X e Pinterest. Não houve qualquer tráfego pago.

Lado a lado: o que converte realmente melhor

Com um volume de tráfego quase idêntico e preços idênticos, A Shopify teve uma melhor conversão e gerou mais por visita, apesar de só ter apresentado o catálogo completo no último mês do ano, em comparação com uma loja Etsy com 3 anos e totalmente indexada. A diferença não está em qual plataforma tem mais compradores a passar; ambas canalizaram um número semelhante de visitas. Está em quem controla a página onde o comprador chega e em que essa página está otimizada para fazer quando ele lá chega.

Porque é que os mesmos produtos têm desempenhos diferentes

Na nossa perspetiva, três diferenças estruturais explicam a maior parte da diferença:

1. Contra quem está a otimizar. Na Etsy, o seu anúncio aparece numa grelha de resultados de pesquisa, ao lado de dezenas de concorrentes quase idênticos; o texto tem de conquistar o olhar numa fracção de segundo. Na Shopify, quando alguém chega à sua página através do Google, não há outro vendedor a competir pela sua atenção, pelo que a página pode vender mais, em vez de apenas fazer mais barulho.

2. Quem controla o canal de tráfego. 78% do nosso tráfego do Etsy dependia do próprio algoritmo e do marketing interno do Etsy, precisamente a camada que se voltou contra nós em setembro de 2025. O nosso tráfego do Shopify é 90% pesquisa orgânica no Google, que construímos e controlamos diretamente através de SEO na página.

3. Eficiência do investimento publicitário. Um ano inteiro de testes com Etsy Ads em 2024 não gerou um aumento proporcional das vendas. Cada euro da receita do Shopify acima veio de pesquisa orgânica e ligações sociais gratuitas, sem qualquer investimento em publicidade.

O que estes dados não provam

Para esclarecer os limites desta análise, pois um estudo de dados só é tão fiável quanto as suas ressalvas:

• Isto não significa que o Shopify seja melhor do que o Etsy para todos os vendedores. A pesquisa interna do Etsy continua a gerar tráfego real e gratuito que uma loja autónoma recém-criada não tem no primeiro dia.

• Os nossos números do Shopify beneficiam de 3 anos de desenvolvimento de produtos e fotografias já pagos no Etsy; um vendedor que comece do zero no Shopify não irá reproduzir este prazo.

• Não realizámos um teste A/B controlado com tráfego aleatorizado. Trata-se de uma comparação entre negócios reais, não de uma experiência laboratorial.

Perguntas frequentes

O Shopify é realmente melhor do que o Etsy para produtos digitais?

Com base nos nossos dados de 2025, a nossa loja Shopify converteu cerca de 27% melhor e gerou cerca de 19% mais receita do que a nossa loja Etsy, com tráfego quase idêntico e preços idênticos. No entanto, o Etsy continuou a fornecer um volume de tráfego comparável com muito menos trabalho contínuo de SEO da nossa parte, pelo que o que é “melhor” depende de valorizar uma audiência integrada ou o controlo total sobre o seu tráfego.

Porque começaram a afastar-se do Etsy em 2025?

As visualizações no Etsy diminuíram visivelmente a partir de setembro de 2025, após alterações ao algoritmo da plataforma, o que nos levou a acelerar a migração para o Shopify.

Os Etsy Ads ajudaram nas vendas?

Não proporcionalmente ao investimento. Testámo-los intensivamente ao longo de 2024 e deixámos de os utilizar em 2025, depois de os resultados não justificarem o custo.

Os produtos são realmente idênticos em ambas as plataformas?

Sim, os mesmos ficheiros, as mesmas fotografias, os mesmos preços de 4–9 €. A única diferença intencional é o texto escrito, adaptado à forma como a pesquisa de cada plataforma funciona efetivamente.