Etsy vs. Shopify para produtos digitais: o que converte melhor

Um estudo de caso de 2025 da CraftedCharts

A maioria dos artigos sobre «Etsy vs. Shopify» compara as comissões das plataformas e os prós e contras teóricos. Podemos fazer algo que a maioria não pode: comparar resultados reais, porque vendemos exatamente os mesmos 132 modelos digitais, com os mesmos designs, ficheiros e fotografias, nas duas plataformas em simultâneo. Abaixo estão os dados completos de 2025: tráfego, taxa de conversão e receitas, juntamente com a metodologia, para que possa avaliar a comparação por si.

A configuração: os mesmos produtos, os mesmos preços, plataformas diferentes

Antes dos números, eis as regras básicas que explicam por que razão esta comparação é justa (e em que aspetos não o é):

Conjunto de ferramentas de SEO: auditoria completa de websites

$12.00

Modelo de auditoria Etsy para otimização SEO

$5.00

Modelo de lista de verificação de SEO no Google Sheets

$8.00

• 132 produtos idênticos disponíveis nas duas plataformas: os mesmos ficheiros Canva/PDF, as mesmas fotografias dos produtos e o mesmo intervalo de preços (4–9 € por modelo)

• A única variável que alterámos intencionalmente foi o texto. Os anúncios da Etsy são escritos para obter bons resultados na pesquisa da própria Etsy, onde um comprador vê 40 lojas concorrentes numa página de resultados. As páginas de produtos da Shopify são escritas para obter uma boa classificação no Google e para um comprador que, depois de chegar à página, não se depara com uma parede de concorrentes; por isso, o texto dá mais ênfase à experiência do utilizador e à profundidade do conteúdo do que à luta pelo clique.

• O que não controlámos e queremos deixar claro: A nossa loja na Etsy está ativa desde 2022. A nossa loja Shopify foi lançada em 2025, e a migração e otimização do catálogo completo de 132 produtos demorou cerca de dois meses, o que significa que os 132 produtos só ficaram totalmente disponíveis na Shopify em dezembro de 2025. Os números de 2025 da Etsy refletem um ano completo de uma loja com 3 anos; os números da Shopify refletem um ano parcial de uma loja acabada de lançar. Se alguma coisa, isso torna os resultados da Shopify abaixo ainda mais notáveis, não menos, mas não é uma comparação entre lojas com o mesmo tempo de atividade e não vamos fingir que é.

Etsy: os números de 2025

As visualizações na Etsy começaram a diminuir significativamente em setembro de 2025, na sequência de alterações ao algoritmo de pesquisa da Etsy. Essa queda foi o motivo direto da nossa decisão de dar prioridade à Shopify.

De onde veio realmente o tráfego da Etsy

78% do nosso tráfego na Etsy veio da própria Etsy (pesquisa e navegação na plataforma, e marketing do próprio Etsy), e apenas 22% veio de ações que fizemos nós próprios (ligações diretas, redes sociais, anúncios). Essa é a principal diferença estrutural entre as duas plataformas: no Etsy, está a alugar uma atenção controlada pela plataforma.

Também investimos bastante em anúncios Etsy ao longo de 2024, como teste deliberado. Não tiveram um impacto significativo nas vendas em relação ao que gastámos, pelo que praticamente deixámos de os usar em 2025.

Shopify: os números de 2025

Os produtos mais vendidos foram os nossos modelos de planos de marketing, os mesmos produtos cujas descrições reescrevemos primeiro, com especificações e palavras-chave, em linha com aquilo que esperávamos.

De onde veio realmente o tráfego do Shopify

Quase 90% de pesquisa orgânica, , sendo a maior parte do restante tráfego direto proveniente de ligações para produtos que partilhámos nós próprios no Facebook, Twitter/X e Pinterest. Sem qualquer tráfego pago.

Comparação lado a lado: o que gera realmente mais conversões

Com um volume de tráfego quase idêntico e preços iguais, O Shopify teve uma taxa de conversão superior e gerou mais receita por visita, apesar de só termos tido o catálogo completo durante o último mês do ano, em comparação com uma loja Etsy com 3 anos e totalmente indexada. A diferença não se deve ao número de pessoas que passam por cada plataforma; ambas encaminharam um número semelhante de visitas. Deve-se a quem controla a página onde o comprador chega e àquilo para que essa página está otimizada quando ele lá chega.

Porque é que os mesmos produtos têm desempenhos diferentes

Na nossa opinião, três diferenças estruturais explicam a maior parte desta discrepância:

1. Contra quem está a otimizar. No Etsy, o seu anúncio aparece numa grelha de resultados de pesquisa ao lado de dezenas de concorrentes com produtos quase idênticos; o texto tem de captar a atenção num instante. No Shopify, quando alguém chega à sua página através do Google, não há nenhum vendedor concorrente a desviar-lhe a atenção, pelo que a página pode vender mais em vez de simplesmente fazer mais barulho.

2. Quem controla o canal de tráfego. 78% do nosso tráfego do Etsy dependia do algoritmo e do marketing interno do próprio Etsy, precisamente a camada que deixou de nos favorecer em setembro de 2025. 90% do tráfego da nossa loja Shopify vem de pesquisas orgânicas no Google, que construímos e controlamos diretamente através de SEO na página.

3. Eficiência do investimento em anúncios. Um ano inteiro de testes aos anúncios do Etsy em 2024 não gerou um aumento proporcional das vendas. Cada euro da receita do Shopify acima veio de pesquisa orgânica e de ligações gratuitas nas redes sociais, sem qualquer investimento em anúncios.

O que estes dados não provam

Para sermos claros quanto às limitações, porque um estudo de dados só é tão fiável quanto as ressalvas que o acompanham:

• Não estamos a afirmar que o Shopify é melhor do que o Etsy para todos os vendedores. A pesquisa interna do Etsy continua a gerar tráfego real e gratuito, que uma loja independente recém-criada não tem desde o primeiro dia.

• Os nossos números do Shopify beneficiam de 3 anos de desenvolvimento de produtos e fotografias, já pagos no Etsy; um vendedor que comece do zero no Shopify não conseguirá replicar esta cronologia.

• Não realizámos um teste A/B controlado com tráfego aleatorizado. Esta é uma comparação de um negócio real, não uma experiência de laboratório.

Perguntas frequentes

O Shopify é realmente melhor do que o Etsy para produtos digitais?

Com base nos nossos dados de 2025, a nossa loja Shopify converteu cerca de 27% melhor e gerou cerca de 19% mais receita do que a nossa loja Etsy, com tráfego quase idêntico e preços iguais. Mas o Etsy continuou a fornecer um volume de tráfego comparável, com muito menos trabalho contínuo de SEO da nossa parte. Por isso, «melhor» depende de dar mais valor a uma audiência integrada ou ao controlo total sobre o tráfego.

Porque começaram a afastar-se do Etsy em 2025?

As visualizações no Etsy diminuíram visivelmente a partir de setembro de 2025, na sequência de alterações ao algoritmo da plataforma, o que nos levou a acelerar a migração para o Shopify.

Os anúncios do Etsy ajudaram a aumentar as vendas?

Não de forma proporcional ao investimento. Testámo-os intensivamente ao longo de 2024 e deixámos de os usar em 2025, depois de os resultados não justificarem o custo.

Os produtos são mesmo idênticos nas duas plataformas?

Sim, os mesmos ficheiros, as mesmas fotografias, os mesmos preços de 4 a 9 €. A única diferença intencional é o texto, adaptado à forma como funciona a pesquisa em cada plataforma.