Um ano na Shopify
Em julho de 2025, migrámos a CraftedCharts para a Shopify. Foi uma decisão deliberada, na sequência de experiências anteriores com plataformas como a PayHip e a Gumroad, que não nos davam verdadeiro controlo sobre o aspeto e o funcionamento da nossa loja. Na nossa opinião, as opções limitadas de personalização das páginas de produto estavam a afetar diretamente as nossas taxas de conversão. Juntando a isso as frequentes alterações às políticas da Etsy, onde operávamos anteriormente, e a nossa vontade de crescer nos nossos próprios termos, tínhamos os principais motivos para a migração. (Se está a ponderar a mesma decisão, analisámos detalhadamente os prós e os contras no nosso artigo Prós e contras da Shopify; e, se ainda está a decidir se deve abandonar a Etsy, o nosso artigo sobre as razões para a quebra das vendas na Etsy aborda os motivos relacionados com a plataforma que levam muitos vendedores a procurar alternativas.)
Um ano depois, temos dados que mostram como foi este percurso, desde as primeiras semanas, quando a Google ainda estava a conhecer o nosso site, até aos meses em que o tráfego e as conversões cresceram exponencialmente.
Porque não apressámos a migração?
Levamos o processo de migração a sério. Migrar corretamente os produtos, otimizar para os motores de pesquisa, escolher o tema certo e aperfeiçoar as páginas de produto exigiu cerca de três semanas de trabalho concentrado. Não queríamos apressar o processo à custa da qualidade: os erros cometidos nesta fase teriam prejudicado os nossos resultados de pesquisa durante meses. Vale a pena salientar que esta otimização nunca chegou realmente ao fim; é um processo contínuo, não um projeto pontual. Para quem estiver a fazer esta migração por conta própria, o nosso guia sobre como melhorar o SEO na Shopify aborda a maior parte do que fizemos nesta fase.
Durante os primeiros dois meses após a migração, a Google esteve essencialmente a «testar» o nosso site. É uma fase natural, mas psicologicamente difícil, porque ainda não se vê o retorno do trabalho investido na mudança. Na altura, não nos dedicámos ativamente à criação de ligações, o que, em retrospetiva, poderá ter sido uma oportunidade perdida. Entretanto, a nossa perspetiva sobre o assunto evoluiu e explicamos a nossa abordagem em o que define uma ligação de retorno de qualidade. Por outro lado, após cerca de quatro meses de publicação regular de conteúdos e atualizações, começaram a surgir ligações de retorno de forma orgânica, sem uma campanha de divulgação específica.
Já tínhamos visibilidade. Então porque não estávamos satisfeitos?
Por volta de setembro de 2025, quando a loja passou a ter plena visibilidade na Google, tínhamos uma média de cerca de 800 cliques por mês, face a 187 000 impressões. Não estávamos satisfeitos com este resultado: uma taxa de cliques tão baixa significava que o nosso site aparecia nas pesquisas, mas não chamava suficientemente a atenção.
A tendência mudou de forma notória no início de 2026. Os resultados triplicaram e, em julho de 2026, estávamos a atingir cerca de 10 000 cliques por mês, com 400 000 impressões. Isso representou um aumento de mais de doze vezes no número de cliques face a setembro de 2025, além de um aumento de pouco mais do dobro nas impressões. Ou seja, não só a nossa visibilidade cresceu, como as nossas listagens se tornaram mais apelativas aos olhos dos utilizadores.
Isso traduziu-se realmente em vendas?
O aumento do tráfego veio acompanhado de uma mudança nas conversões. Ao longo de 2025, a nossa taxa de conversão rondou os 0,9%. Em 2026, estabilizou nos cerca de 3%, um aumento superior ao triplo. Isto demonstra que a mudança para a Shopify não gerou apenas mais tráfego: também nos permitiu criar uma loja que transforma visitas em vendas de forma muito mais eficaz. Foi o resultado combinado de uma melhor otimização das páginas de produto e do maior controlo sobre a experiência do utilizador que procurávamos quando abandonámos as plataformas de terceiros.
O que é que as pessoas compravam?
Uma das conclusões mais interessantes foi a mudança nos produtos com melhor desempenho. Na Shopify, as categorias mais vendidas acabaram por ser os produtos de marketing, em particular o nosso modelo de plano de marketing e o plano de negócios para empreendedores. Os produtos de desenvolvimento pessoal, apesar do preço mais baixo, venderam menos vezes do que esperávamos.
Foi exatamente o oposto do que observámos na Etsy, onde os produtos de desenvolvimento pessoal eram dos mais vendidos e os modelos empresariais especializados, com preços em média duas a três vezes mais elevados, vendiam mais lentamente. Esta diferença sugere que o público que chega à nossa loja através da Shopify (sobretudo por motores de pesquisa e conteúdos do blogue) tem uma intenção de compra diferente da dos visitantes da Etsy, provavelmente necessidades empresariais mais claras e maior disposição para pagar por ferramentas especializadas.
O que acontecia realmente nos bastidores?
Ao longo do ano, testámos e implementámos várias aplicações da Shopify para apoiar a gestão da loja: Smile.io, Post Studio - Publicação automática nas redes sociais, Judge.me e Blockify. Cada uma se destinava a uma área diferente, mas todas partilhavam um objetivo: melhorar a experiência do utilizador no site (UX). Acreditamos que o conseguimos, e o crescimento das conversões em 2026 é uma prova indireta disso. (Em particular, a Blockify acabou por desempenhar um papel mais importante do que esperávamos: fez parte da solução que nos permitiu travar uma vaga de encomendas fraudulentas na loja.)
Valeu a pena?
Um ano após a migração para a Shopify, podemos afirmar uma coisa com certeza: foi uma decisão que exigiu paciência antes de dar resultados. Os primeiros meses — indexação, conquista de visibilidade e conversões baixas — são o custo natural da transição para um domínio próprio. Mas, uma vez estabelecidas as bases (otimização adequada dos produtos, publicação regular de conteúdos e uma experiência do utilizador aperfeiçoada), o crescimento foi evidente: o tráfego orgânico disparou e as conversões triplicaram.
O maior valor de uma loja independente não foi o número bruto de cliques, mas sim o controlo sobre o que vendemos e a forma como o fazemos, bem como a capacidade de nos adaptarmos rapidamente ao que o nosso público procura, em vez de nos cingirmos às limitações de uma plataforma externa.
Dados provenientes dos registos internos de desempenho do Google Search Console e do Shopify Analytics, referentes ao período de julho de 2025 a julho de 2026.
